Perguntas Frequentes Sobre Repetidores Domésticos
O que são aparelhos repetidores de celular?
São aparelhos destinados a cobertura de áreas internas e externas. Possibilitam a amplificação de sinal celular (Voz e Dados) para locais antes não cobertos, ou com cobertura deficiente, pelo sinal celular enviado pela estação radio base (ERB) da operadora de telefonia móvel.
- Aparelho repetidor de sinal celular: Responsável por amplificar o sinal celular emanado da estação radio base (ERB).
- Antena Ponto a Ponto (Captação): Antena responsável por captar o sinal da estação radio base (ERB).
- Antena Ponto Ar (Envio): Antena responsável por enviar o sinal do aparelho repetidor de sinal celular para o(s) usuário(s) final(is).
- Cabo Coaxial: Responsável por realizar a conexão entre a antena ponto a ponto e o repetidor de sinal bem como entre o repetidor de sinal e a(s) antena(s) ponto ar.
- Conectores para Cabo Coaxial: Realizam a conexão entre as antenas e o aparelho repetidor de sinal.
- Divisor RF: Possibilita a divisão do sinal celular entre duas ou mais antenas ponto ar.
Estes são os equipamentos necessários para uma instalação, porém recomenda-se o uso de equipamentos para proteção contra descargas elétricas na montagem do sistema.
O aparelho repetidor de celular funciona apenas com uma operadora de celular ou com várias operadoras?
Todos os nossos aparelhos são do tipo “wide band”, ou seja, reproduzem todas as operadoras de celular que operarem em uma determinada frequência homologada pela ANATEL. Ex. 850Mhz, 2100Mhz.
Um único aparelho repetidor de celular pode operar em várias frequências?
Sim. Alguns de nossos repetidores podem operar com mais de uma frequência de sinal celular. Eles estão disponíveis na categoria MULTIBANDA dos repetidores de sinal celular.
Existe um limite de usuários por aparelho?
Aparelhos de uso doméstico possuem capacidade para atender a residências e pequenas empresas. Estão limitados a no máximo 100 usuários.
Qual o alcance de cada aparelho?
O alcance de cada aparelho vária de acordo com sua potência, sinal de entrada encontrado, tipo de antena instalada, condições topográficas e climáticas do local. Quanto maior a potência e ganho do aparelho maior a distância de envio.
Nossos aparelhos de uso doméstico são construídos em forma de circuito integrado que envolvem as funções uplink, downlink, duplexador e filtro do aparelho.
Sim. Nossa empresa possui amplo estoque de reposição que cobrem todas as peças de nossos aparelhos e laboratório para sua manutenção.
Como é realizada a instalação do aparelho?
Para maiores informações, consulte o manual de instruções do produto e nossa página online sobre a instalação de nossos produtos.
Meu conjunto repetidor estava funcionando bem e depois de algum tempo parou de funcionar. O que aconteceu?
Existem diversos fatores que podem ocasionar o mau funcionamento do produto. Abaixo indicaremos os mais comuns.
a) A operadora de celular mudou o posicionamento das antenas. Altere a posição da antena captadora do sinal até uma posição que consiga um sinal satisfatório para repetição do sinal.
b) Cabos mal conectados. Verifique se os cabos de entrada e saída nas antenas e no aparelho repetidor estão bem conectados e se não possuem nenhum sinal de infiltração ou umidade.
c) Baixa Qualidade de sinal de entrada: Verifique a intensidade do sinal de entrada, se estive inferior a -75dB, procure ajustar a posição da antena captadora.
d) Deslocamento de antenas. Verifique se as antenas estão no seu local de instalação. Podem ter se deslocado por fatores climáticos como ventou ou chuva
Instalei meu conjunto repetidor e obtive três barras de indicação de recepção. Porém não consigo efetuar nenhuma ligação. Qual o problema?
Existem diversos fatores que podem ocasionar tal problema. Abaixo indicaremos os mais comuns.
a) Sinal de Entrada fraco. Verifique a intensidade do sinal de entrada após a antena parabólica e antes do aparelho repetidor, caso esteja inferior a -75dB, ajuste a antena de captação.
b) Conjunto com erros de instalação: Faça a verificação automática do aparelho (Vide Manual de Instruções) e em caso de erro, altere a sua instalação conforme descrito no manual.
c) Sinal refletido: A ERB (torre de celular) opera com potência bem mais elevada que os equipamentos portáteis (Telefones Celulares) e pode acontecer deste sinal refletir em algum obstáculo e chegar até o telefone. O aparelho, porém, por operar com nível menor de potência, não consegue devolver o sinal pelo mesmo percurso. Nesse caso, deve-se redirecionar a antena procurando um ponto onde se consiga estabelecer o enlace de voz, mesmo que a indicação de sinal recebido seja menor. Procure sempre localizar a ERB e apontar a antena diretamente para ela.